9月12日上午，交通运输学院在自强校区第三会议室召开西安地铁服务质量评价培训会，特邀项目联合体单位长沙立卓信息技术有限公司总经理陈德霖为参与此次地铁服务质量评价的城轨专业师生进行专业培训。

该项目为《西安市城市轨道交通初期运营前安全评估项目和城市轨道交通服务质量评价项目》，由西安市交通局负责，必赢官网于2020年7月与国内多家单位同台竞标，最终中标。按照项目方案，必赢官网和长沙立卓信息技术有限公司联合体作为第三方评估机构将对西安城市轨道交通已运营的西安地铁1、2、3、4号线和机场城际线进行服务质量评估。

交通运输学院院长徐小勇在培训会前做项目启动动员讲话。他详细介绍了该项目开展的背景和学院前期所做的各项准备工作；分别从四个方面介绍了此项工作的重要意义，一是职业教育的需要，项目的开展，将推动政、行、企、校之间深层次、高质量的多维度合作，进一步促进产教融合；二是学校标志性成果的需要，服务社会的同时，为推动学校“双高计划”申报继续添砖加瓦；三是专业建设的需要，结合专业需求，开展校企合作项目，树立专业品牌，加强专业内涵建设；四是个人成长发展的需要，在为企业服务的过程中，持续提升师生科研能力和专业水平。

企业人员详细介绍了该项目的具体实施方案，结合全国各地线路进行项目开展的经验，深入浅出的介绍了如何对地铁服务保障能力和满意度评价进行有效的样本获取和客观性评价。此次培训，城轨团队师生在前期的项目准备后，即将进入紧张的项目实施阶段，为下一步项目开展奠定理论基础。